Divisão de Serviços Terceirizados - DSET
Como o governo passou quase uma década sem promover concursos públicos para contratação de servidores, nos últimos anos aumentou muito a alocação de mão-de-obra, das mais diversas categorias profissionais, para suprir a necessidade dos órgãos e empresas públicas, recaindo sobre as empresas de prestação de serviços, a oportunidade de ofertar tais serviços para o poder público.
Atualmente, a Ipanema tem contratos com diversos órgãos do governo, fornecendo mão-de-obra treinada e qualificada de garçons, copeiras, cozinheiras, merendeiras, telefonistas, operadores de telemarketing, motoristas, mecânicos, borracheiros, lubrificadores, lavadores de autos, manobristas, ascensoristas, porteiros, agentes patrimoniais, recepcionistas, brigadistas de incêndio, bombeiros, encanadores, técnicos em telecomunicações e de rede, eletricistas, técnicos em refrigeração, vidraceiros, montadores de divisória, serralheiros, pessoal para a área de comunicação social, rádio e tv, técnicos em informática, digitadores, pessoal de apoio administrativo e operacional, dentre outros.
Suprir o governo de mão-de-obra tão qualificada, obrigou a empresa a montar uma área de Recursos Humanos com pessoal técnico altamente especializado, coordenada por psicólogos, visando a criação de um banco de curriculuns para seleção, entrevistas e testes de aptidão profissional, serviço médico próprio para exames admissionais, periódicos e demissionais, de forma a selecionar e oferecer aos seus clientes, profissionais dentro do perfil e capacitação técnica exigida para desempenho da função terceirizada no serviço público.
A Ipanema possui atualmente uma estrutura de Recursos Humanos, capaz de selecionar trabalhadores, para qualquer área, de qualquer nível de escolaridade e formação profissional, para trabalhar em todo o território nacional, estando com condições de firmar contratos para alocação de mão-de-obra, independentemente do local onde serão prestados os serviços.